Datenschutzerklärung

Bei Kelarithos nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir sind davon überzeugt, dass Transparenz der Schlüssel zum Vertrauen ist – deshalb möchten wir Ihnen einen klaren Überblick über unsere Datenschutzpraktiken geben.

Als Online-Bildungsplattform verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Von der Anmeldung bis zur Nutzung unserer Kurse – jeder Schritt erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Information We Collect

Wenn Sie sich bei Kelarithos registrieren und unsere Bildungsangebote nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Diese Datenerhebung erfolgt auf unterschiedliche Weise – manche Daten geben Sie uns direkt, andere werden automatisch erfasst, während Sie unsere Plattform verwenden. Jede dieser Datenkategorien dient einem bestimmten Zweck, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern.

Die Informationen, die wir erheben, lassen sich in mehrere Hauptkategorien einteilen. Dabei achten wir darauf, nur die Daten zu sammeln, die für die Bereitstellung unserer Dienste wirklich notwendig sind.

Kontoinformationen

Bei der Erstellung Ihres Kontos erfassen wir grundlegende Informationen, die zur Identifikation und Kommunikation erforderlich sind. Diese Daten bilden die Basis für Ihren persönlichen Zugang zu unserer Bildungsplattform.

  • Name und Benutzername – diese Angaben helfen uns, Sie zu identifizieren und eine personalisierte Lernerfahrung zu schaffen.
  • E-Mail-Adresse – unverzichtbar für die Kommunikation über Kursfortschritte, Plattform-Updates und wichtige Benachrichtigungen.
  • Passwort in verschlüsselter Form – wir speichern Ihr Passwort niemals im Klartext, sondern nur als kryptografischen Hash.
  • Profilbild und biografische Angaben – freiwillige Informationen, die Sie mit anderen Lernenden teilen können.

Lernaktivitäten und Fortschrittsdaten

Um Ihren Lernerfolg zu dokumentieren und personalisierte Empfehlungen zu ermöglichen, erfassen wir detaillierte Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Plattform. Diese Daten sind zentral für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen.

  • Kurse, an denen Sie teilnehmen, einschließlich Anmeldezeiten und Abschlussstatus – diese Informationen ermöglichen es uns, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Zertifikate auszustellen.
  • Quiz- und Testergebnisse samt Zeitstempel – wir dokumentieren Ihre Leistungen, um Feedback zu geben und Ihren Lernfortschritt zu messen.
  • Videos und Materialien, die Sie angesehen oder heruntergeladen haben – hilft uns zu verstehen, welche Inhalte Sie interessieren.
  • Forum-Beiträge, Kommentare und Diskussionen – Ihre Interaktionen mit anderen Lernenden werden gespeichert, um die Community-Erfahrung zu verbessern.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Während Sie unsere Plattform verwenden, sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen. Diese Daten werden hauptsächlich zur Verbesserung der Plattformleistung und zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs verwendet. Einige dieser Informationen werden durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst.

  • IP-Adresse und Gerätetyp – diese Informationen helfen uns, Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
  • Browser-Typ und Betriebssystem – notwendig für die Kompatibilität und die Fehlerbehebung.
  • Besuchte Seiten, Klickpfade und Verweildauer – zeigt uns, wie Sie durch unsere Plattform navigieren und wo Verbesserungen nötig sind.

Zahlungsinformationen

Für kostenpflichtige Kurse und Abonnements verarbeiten wir Zahlungsdaten. Allerdings speichern wir keine vollständigen Kreditkarteninformationen direkt auf unseren Servern – diese werden von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet und gespeichert.

How We Use Your Personal Data

Die von uns gesammelten Daten verwenden wir für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen ein besseres Bildungserlebnis zu bieten. Jede Verwendung Ihrer Daten erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage – sei es Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Interesse.

Hier ist eine Übersicht darüber, wie wir Ihre persönlichen Informationen einsetzen. Manche dieser Verwendungszwecke sind offensichtlich, andere vielleicht weniger – aber alle sind wichtig für den Betrieb einer modernen Online-Bildungsplattform.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Der Hauptzweck der Datenverarbeitung liegt natürlich in der Bereitstellung unserer Bildungsangebote. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren und Ihren Lernfortschritt zu dokumentieren. Darüber hinaus analysieren wir Nutzungsmuster, um unsere Kursinhalte und die Plattformfunktionalität kontinuierlich zu verbessern.

Ihre Lernaktivitäten helfen uns auch dabei, technische Probleme zu identifizieren und zu beheben. Wenn beispielsweise viele Nutzer bei einem bestimmten Video abbrechen, können wir das als Hinweis auf ein technisches Problem oder unklaren Inhalt verstehen.

Personalisierung Ihrer Lernerfahrung

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen maßgeschneiderte Kursempfehlungen zu geben und Inhalte vorzuschlagen, die zu Ihren Interessen und Ihrem Lernstand passen. Diese Personalisierung basiert auf Ihren bisherigen Aktivitäten, abgeschlossenen Kursen und angegebenen Präferenzen. So können wir sicherstellen, dass Sie die Bildungsangebote finden, die für Sie am relevantesten sind.

Kommunikation mit Ihnen

Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir für verschiedene Arten der Kommunikation. Das umfasst wichtige Updates über Kurse, an denen Sie teilnehmen, Benachrichtigungen über neue Inhalte oder Funktionen und administrative Mitteilungen über Ihr Konto. Wenn Sie es wünschen, senden wir Ihnen auch Newsletter mit Bildungstipps und Angeboten – Sie können sich jederzeit von diesen Marketing-E-Mails abmelden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir analysieren Nutzungsmuster und technische Daten, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und unsere Plattform vor Missbrauch zu schützen. Dies schließt die Überwachung auf ungewöhnliche Login-Muster, die Erkennung von Bot-Aktivitäten und die Verhinderung von unbefugtem Zugriff ein.

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten zu speichern oder zu verarbeiten. Das kann beispielsweise steuerrechtliche Anforderungen betreffen, die uns zur Aufbewahrung von Rechnungsdaten verpflichten, oder behördliche Anfragen, denen wir unter bestimmten Umständen nachkommen müssen.

Information Collected by Third Parties

Kelarithos arbeitet mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, um Ihnen ein umfassendes Bildungserlebnis zu bieten. Diese externen Dienste sind sorgfältig ausgewählt und helfen uns, Funktionen bereitzustellen, die wir nicht selbst entwickeln oder betreiben. Jeder dieser Partner kann bestimmte Informationen über Ihre Nutzung erfassen – allerdings nur im Rahmen der von uns festgelegten Bedingungen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Drittanbieter eigene Datenschutzrichtlinien haben. Während wir sicherstellen, dass unsere Partner hohe Datenschutzstandards einhalten, unterliegt ihre Datenverarbeitung auch ihren eigenen Bestimmungen.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir auf etablierte Zahlungsdienstleister, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Diese Partner erfassen und verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen direkt – wir erhalten nur eine Bestätigung über erfolgreiche Transaktionen. Ihre Kreditkartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert, sondern ausschließlich bei den PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsanbietern.

Video-Hosting und Content Delivery Networks

Die Videoinhalte unserer Kurse werden über spezialisierte Hosting-Dienste bereitgestellt. Diese Anbieter können Informationen über Ihre Video-Wiedergabe erfassen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Gerätetyps und der Wiedergabequalität. Diese Daten helfen uns, die Streaming-Qualität zu verbessern und technische Probleme zu erkennen.

Analyse- und Statistikdienste

Um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird, setzen wir Analyse-Tools ein. Diese Dienste sammeln aggregierte Daten über Besucherzahlen, beliebte Kurse und Nutzerverhalten. Die meisten dieser Informationen werden anonymisiert oder pseudonymisiert, sodass keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

E-Mail-Dienste und Kommunikationsplattformen

Für den Versand von E-Mails nutzen wir spezialisierte Dienstleister, die uns helfen, eine zuverlässige Kommunikation sicherzustellen. Diese Partner speichern Ihre E-Mail-Adresse und protokollieren, welche Nachrichten Sie erhalten haben – das ist notwendig, um die Zustellbarkeit zu gewährleisten und Ihre Abmelde-Präferenzen zu respektieren.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern eine fundamentale Verantwortung. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

Unsere Sicherheitsstrategie basiert auf mehreren Ebenen – vom verschlüsselten Datentransport über sichere Server bis hin zu strengen Zugangskontrollen für unsere Mitarbeiter. Keine einzelne Maßnahme ist perfekt, aber die Kombination verschiedener Sicherheitsmechanismen bietet einen robusten Schutz.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen – jede Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ist verschlüsselt, sodass Dritte die Daten nicht abfangen können.
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten – Passwörter werden mit modernen Hashing-Algorithmen gespeichert, und andere sensible Informationen sind ebenfalls geschützt.
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests – externe Sicherheitsexperten überprüfen unsere Systeme auf Schwachstellen.
  • Automatische Sicherheitsupdates und Patch-Management – wir halten unsere Software stets auf dem neuesten Stand, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen.

Organisatorische Maßnahmen

Nicht alle Sicherheit ist technischer Natur – auch unsere internen Prozesse sind darauf ausgerichtet, Ihre Daten zu schützen. Unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zum Datenschutz und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng geregelt und erfolgt nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe – das bedeutet, dass Mitarbeiter nur auf die Daten zugreifen können, die sie für ihre spezifische Aufgabe benötigen.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Kontoinformationen und Lernfortschritte bleiben aktiv, solange Ihr Konto besteht. Nach einer Kontolöschung werden die meisten Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht – einige Informationen müssen wir jedoch länger aufbewahren, beispielsweise für steuerliche Zwecke oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Das schließt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit ein. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern oder die Löschung Ihres Kontos beantragen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert.

Cookie Technologies

Wie die meisten modernen Websites verwendet auch Kelarithos Cookies und ähnliche Technologien. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen uns, die Plattform funktionsfähig zu machen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind ein Standard-Werkzeug im Web – ohne sie wären viele Funktionen, die Sie als selbstverständlich betrachten, nicht möglich.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies mit unterschiedlichen Funktionen. Manche sind absolut notwendig für den Betrieb der Plattform, während andere dazu dienen, Ihre Präferenzen zu speichern oder die Nutzung zu analysieren.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind unverzichtbar für die Grundfunktionen unserer Plattform. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden, durch Kurse zu navigieren und Ihre Lernfortschritte zu speichern. Ohne diese Cookies könnte die Plattform nicht ordnungsgemäß funktionieren – deshalb können sie nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, wie beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache oder Wiedergabegeschwindigkeit für Videos. Sie sorgen dafür, dass Sie die Plattform nicht bei jedem Besuch neu konfigurieren müssen.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden. Sie erfassen anonymisierte Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionsmuster. Diese Daten sind entscheidend für die kontinuierliche Verbesserung unserer Bildungsangebote – sie zeigen uns, welche Inhalte gut funktionieren und wo Optimierungsbedarf besteht.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben die Kontrolle über die verwendeten Cookies. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie festlegen, welche Arten von Cookies Sie akzeptieren möchten. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform einschränken kann. Darüber hinaus können Sie Cookies auch direkt in Ihrem Browser verwalten oder löschen – die meisten modernen Browser bieten detaillierte Cookie-Einstellungen.

Links to Other Websites

Unsere Kurse und Lernmaterialien enthalten gelegentlich Links zu externen Websites – sei es für weiterführende Informationen, Quellenangaben oder ergänzende Ressourcen. Diese verlinkten Seiten werden nicht von Kelarithos betrieben und unterliegen nicht unserer Datenschutzerklärung. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites.

Wenn Sie auf einen externen Link klicken, verlassen Sie unsere Plattform und unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Website. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Seiten zu lesen, bevor Sie dort persönliche Informationen angeben. Die Verlinkung bedeutet nicht, dass wir diese Websites unterstützen oder für deren Inhalte verantwortlich sind – sie dient lediglich als Referenz oder zusätzliche Bildungsressource.

Additional Terms

Neben dieser allgemeinen Datenschutzerklärung können für bestimmte Funktionen oder Dienste zusätzliche Bestimmungen gelten. Wenn Sie beispielsweise an einem speziellen Programm teilnehmen, das in Zusammenarbeit mit einem Unternehmenspartner angeboten wird, können ergänzende Datenschutzhinweise relevant sein. Diese zusätzlichen Bedingungen werden Ihnen klar kommuniziert, bevor Sie den jeweiligen Dienst nutzen.

Für Nutzer unter 16 Jahren gelten besondere Schutzbestimmungen. In diesen Fällen benötigen wir die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, bevor ein Konto erstellt werden kann. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern ohne entsprechende elterliche Einwilligung.

Updates to Our Privacy Policy

Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter, und mit ihr auch die Anforderungen an den Datenschutz. Daher behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren – sei es aufgrund neuer Funktionen auf unserer Plattform, Änderungen in der Gesetzgebung oder verbesserter Datenschutzpraktiken. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, damit Sie die Möglichkeit haben, die neuen Bestimmungen zu prüfen.

Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, ändern wir das Datum am Anfang des Dokuments. Bei bedeutenden Änderungen, die Ihre Rechte beeinflussen, informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.